Microsoft 365 Copilot: tu copiloto para el trabajo

Los seres humanos estamos programados para soñar, crear e innovar. Todos queremos hacer un trabajo que nos dé sentido: escribir una gran novela, hacer un descubrimiento, construir comunidades fuertes, cuidar de los enfermos. El impulso de conectar con el núcleo de nuestro trabajo vive en todos nosotros. Pero pasamos demasiado tiempo consumidos por la monotonía del trabajo en tareas que agotan nuestro tiempo, creatividad y energía. Para volver a conectar con el alma de nuestro trabajo, no sólo necesitamos una forma mejor de hacer las mismas cosas. Necesitamos una forma totalmente nueva de trabajar.

Con Microsoft 365 Copilot ha llegado el poder de la IA al trabajo. Combina la potencia de los grandes modelos lingüísticos (LLM: «Logic Learning Machine«) con tus datos en Microsoft Graph y las aplicaciones de Microsoft 365 para convertir tus palabras en la herramienta de productividad más potente del planeta.

«El día de hoy marca el siguiente gran paso en la evolución de cómo interactuamos con la informática, que cambiará fundamentalmente la forma en que trabajamos y desbloqueará una nueva ola de crecimiento de la productividad», dijo Satya Nadella, Presidente y CEO de Microsoft. «Con nuestro nuevo copiloto para el trabajo, estamos dando a la gente más agencia y haciendo la tecnología más accesible a través de la interfaz más universal: el lenguaje natural.»

Copilot se integra en Microsoft 365 de dos maneras. Trabaja a tu lado, integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que utilizas a diario (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.) para dar rienda suelta a tu creatividad, desbloquear la productividad y mejorar tus habilidades. Pero también en una experiencia totalmente nueva: Business Chat. Business Chat funciona en todo el LLM, las aplicaciones de Microsoft 365 y tus datos (tu calendario, correos electrónicos, chats, documentos, reuniones y contactos) para hacer cosas que nunca antes habías podido hacer. Puedes darle indicaciones en lenguaje natural como «Dile a mi equipo cómo hemos actualizado la estrategia de producto», y generará una actualización de estado basada en las reuniones, correos electrónicos e hilos de chat de la mañana.

Con Copilot, siempre tienes el control. Tú decides qué conservar, modificar o descartar. Ahora puedes ser más creativo en Word, más analítico en Excel, más expresivo en PowerPoint, más productivo en Outlook y más colaborador en Teams.

Microsoft 365 Copilot transforma tu trabajo

Da rienda suelta a la creatividad. Con Copilot en Word, puedes poner en marcha el proceso creativo para no empezar nunca más con una pizarra en blanco. Copiloto te ofrece un primer borrador que puedes editar e iterar, lo que te ahorra horas de escritura, búsqueda de recursos y edición. A veces, Copilot acierta, otras se equivoca, pero siempre te lleva la delantera. Tu siempre tiene el control como autor, impulsando tus ideas únicas y pidiendo a Copilot que las acorte, reescriba o aporte comentarios. Copilot en PowerPoint te ayuda a crear bonitas presentaciones con una simple indicación, añadiendo contenido relevante de un documento que hiciste la semana pasada o el año pasado. Y con Copilot en Excel, puede analizar tendencias y crear visualizaciones de datos de aspecto profesional en cuestión de segundos.

Desbloquea la productividad. Todos queremos centrarnos en el 20% de nuestro trabajo que realmente importa, pero el 80% de nuestro tiempo se consume en tareas administrativas que nos atascan. Copilot aligera la carga. Desde resumir largos hilos de correo electrónico hasta redactar rápidamente sugerencias de respuesta, Copilot en Outlook te ayuda a despejar tu bandeja de entrada en minutos, no en horas. Y cada reunión es una reunión productiva con Copilot en Teams. Puedes resumir los puntos clave de la discusión -incluyendo quién dijo qué y en qué están de acuerdo y en qué no- y sugerir acciones, todo en tiempo real durante una reunión. Y con Copilot en Power Platform, cualquiera puede automatizar tareas repetitivas, crear chatbots y pasar de una idea a una aplicación funcional en cuestión de minutos.

Los datos de GitHub muestran que Copilot promete desbloquear la productividad para todos. Entre los desarrolladores que utilizan GitHub Copilot, el 88% afirma que son más productivos, el 74% que pueden centrarse en un trabajo más satisfactorio y el 77% que les ayuda a pasar menos tiempo buscando información o ejemplos.

Pero Copilot no sólo aumenta la productividad individual. Crea un nuevo modelo de conocimiento para cada organización, aprovechando la enorme reserva de datos e información que hoy en día resulta inaccesible y sin explotar. Business Chat funciona en todas sus aplicaciones y datos empresariales para sacar a la luz la información y las perspectivas que necesita de un mar de datos, de modo que el conocimiento fluye libremente por toda la organización, ahorrándole un tiempo valioso en la búsqueda de respuestas. Podrás acceder a Business Chat desde Microsoft 365.com, desde Bing cuando hayas iniciado sesión con tu cuenta de trabajo o desde Teams.

Mejora tus habilidades. Copilot te hace mejorar en lo que eres bueno y te permite dominar rápidamente lo que aún tienes que aprender. Una persona normal utiliza sólo un puñado de comandos, como «animar una diapositiva» o «insertar una tabla», de los miles disponibles en Microsoft 365. Ahora, toda esa gran cantidad de funciones está disponible para ti. Ahora, toda esa rica funcionalidad se desbloquea utilizando sólo el lenguaje natural. Y esto es solo el principio.

Copilot cambiará radicalmente la forma en que las personas trabajan con la IA y la forma en que la IA trabaja con las personas. Como ocurre con cualquier nuevo modelo de trabajo, hay una curva de aprendizaje, pero los que adopten esta nueva forma de trabajar ganarán ventaja rápidamente.

El sistema Copilot: IA lista para la empresa

Microsoft se encuentra en una posición única para ofrecer IA lista para la empresa con el sistema Copilot. Copilot es más que el ChatGPT de OpenAI integrado en Microsoft 365. Es un sofisticado motor de procesamiento y orquestación que trabaja entre bastidores para combinar la potencia de los LLM, incluido GPT-4, con las aplicaciones de Microsoft 365 y los datos de su empresa en Microsoft Graph, ahora accesibles a todo el mundo a través del lenguaje natural.

Basado en sus datos empresariales. Los LLM basados en IA se entrenan con un corpus de datos amplio pero limitado. La clave para desbloquear la productividad en las empresas reside en conectar los LLM a sus datos empresariales, de forma segura, conforme a las normativas y preservando la privacidad. Microsoft 365 Copilot tiene acceso en tiempo real tanto a su contenido como al contexto en Microsoft Graph. Esto significa que genera respuestas ancladas en tu contenido empresarial -tus documentos, correos electrónicos, calendario, chats, reuniones, contactos y otros datos empresariales- y las combina con tu contexto de trabajo -la reunión en la que estás ahora, los intercambios de correo electrónico que has tenido sobre un tema, las conversaciones de chat que tuviste la semana pasada- para ofrecer respuestas precisas, relevantes y contextuales.

Construido sobre el enfoque integral de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. Copilot está integrado en Microsoft 365 y hereda automáticamente todas las valiosas políticas y procesos de seguridad, cumplimiento y privacidad de su empresa. La autenticación de dos factores, los límites de cumplimiento, las protecciones de privacidad y mucho más hacen de Copilot la solución de IA en la que puedes confiar.

Diseñada para proteger los datos de tenants, grupos e individuos. Sabemos que la fuga de datos preocupa a todo el mundo. Los LLM de Copilot no se entrenan con los datos de tus tenants o tus prompts. Dentro de tu tenant, nuestro modelo de permisos de eficacia probada garantiza que los datos no se filtren entre los grupos de usuarios. Y a nivel individual, Copilot sólo presenta los datos a los que puede acceder utilizando la misma tecnología que llevamos años utilizando para proteger los datos de los clientes.

Integrado en las aplicaciones que millones de personas utilizan a diario. Microsoft 365 Copilot está integrado en las aplicaciones de productividad que millones de personas utilizan y en las que confían a diario para el trabajo y la vida diaria: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y muchas más. Una experiencia de usuario intuitiva y coherente garantiza que se vea, se sienta y se comporte de la misma manera en Teams que en Outlook, con un lenguaje de diseño compartido para las indicaciones, los refinamientos y los comandos.

Diseñado para aprender nuevas habilidades. Las habilidades básicas de Microsoft 365 Copilot cambian las reglas del juego de la productividad: Ya puede crear, resumir, analizar, colaborar y automatizar utilizando su contenido y contexto empresarial específico. Pero no se detiene ahí. Copilot sabe cómo dar órdenes a las aplicaciones (por ejemplo, «animar esta diapositiva») y trabajar con ellas, convirtiendo un documento de Word en una presentación de PowerPoint. Y Copilot está diseñado para aprender nuevas habilidades. Por ejemplo, con Viva Sales, Copilot puede aprender a conectarse a los sistemas CRM de registro para extraer datos de los clientes -como historiales de interacciones y pedidos- en las comunicaciones. A medida que Copilot aprenda nuevos dominios y procesos, podrá realizar tareas y consultas aún más sofisticadas.

Reinventando la productividad para todos: Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc

Microsoft 365 Copilot se integra en las aplicaciones que ya utiliza a diario, liberándote para que puedas centrarte en el trabajo más importante y menos en el ajetreado. Trabajando a tu lado, Microsoft 365 Copilot te ayuda a dar rienda suelta a tu creatividad, desbloquear la productividad y mejorar tus habilidades.

Copilot en Word

Copilot en Word escribe, edita, resume y crea a tu lado. Con sólo una breve indicación, Copilot en Word creará un primer borrador para ti, aportando información de toda tu organización según sea necesario. Copilot puede añadir contenido a documentos existentes, resumir texto y reescribir secciones o todo el documento para hacerlo más conciso. Incluso puede sugerirte tonos -de profesional a apasionado y de informal a agradecido- para ayudarte a dar con la nota adecuada. Copilot también puede ayudarte a mejorar tu redacción con sugerencias que refuercen tus argumentos o subsanen incoherencias. Aquí tienes algunos ejemplos de órdenes y sugerencias que puedes probar:

• Redacta una propuesta de proyecto de dos páginas basada en los datos de [un documento] y [una hoja de cálculo].
• Haz que el tercer párrafo sea más conciso. Cambia el tono del documento para que sea más informal.
• Crea un borrador de una página basado en este esquema aproximado.

Copilot en Excel

Copilot en Excel trabaja a tu lado para ayudarte a analizar y explorar tus datos. Haz preguntas a Copilot sobre tu conjunto de datos en lenguaje natural, no sólo fórmulas. Revelará correlaciones, propondrá escenarios hipotéticos y sugerirá nuevas fórmulas basadas en tus preguntas, generando modelos basados en tus preguntas que te ayudarán a explorar tus datos sin modificarlos. Identifica tendencias, crea visualizaciones potentes o pide recomendaciones para obtener resultados diferentes. He aquí algunos ejemplos de comandos y preguntas que puede probar:

• Desglosa las ventas por tipo y canal. Inserte una tabla.
• Proyecta el impacto de [un cambio variable] y genere un gráfico para ayudar a visualizar.
• Modeliza cómo afectaría a mi margen bruto un cambio en la tasa de crecimiento de [variable].

Copilot en PowerPoint

Copilot en PowerPoint te ayuda a convertir tus ideas en presentaciones asombrosas. Copilot puede transformar documentos escritos existentes en presentaciones completas con notas del orador y fuentes, o iniciar una nueva presentación a partir de una simple indicación o esquema. Condensa presentaciones largas con sólo pulsar un botón y utiliza comandos de lenguaje natural para ajustar el diseño, reformatear el texto y sincronizar perfectamente las animaciones. Aquí tienes algunos ejemplos de comandos e indicaciones que puedes probar:

• Crea una presentación de cinco diapositivas basada en un documento de Word e incluye fotos de archivo relevantes.
• Consolida esta presentación en un resumen de tres diapositivas.
• Reformatea estas tres viñetas en tres columnas, cada una con una foto.

Copilot en Outlook

Copilot en Outlook trabaja contigo en la bandeja de entrada y en los mensajes para que puedas dedicar menos tiempo al triaje del correo electrónico y más a comunicarte, mejor, más rápido y más fácilmente. Resume largos y enrevesados hilos de correo electrónico con varias personas para comprender no sólo lo que se ha dicho, sino también los distintos puntos de vista de cada persona y las preguntas abiertas que aún quedan por responder. Responde a un correo electrónico existente con una simple indicación o convierte notas rápidas en mensajes nítidos y profesionales, a partir de otros correos electrónicos o contenidos a los que ya tienes acceso desde Microsoft 365. Utiliza interruptores para ajustar el tono o la longitud de tu nota. Aquí tienes algunos ejemplos de comandos e indicaciones que puedes probar:

• Resumir los correos electrónicos que me perdí mientras estaba fuera la semana pasada. Marca los elementos importantes.
• Redacta un borrador de respuesta dándoles las gracias y pidiéndoles más detalles sobre su segundo y tercer punto; acorta este borrador y haz que el tono sea profesional.
• Invita a todos a un «almuerzo y aprendizaje» sobre el lanzamiento de nuevos productos el próximo jueves a mediodía. Menciona que el almuerzo está incluido.

Copilot en Teams

Copilot en Teams facilita el trabajo en equipo. Copilot te ayuda a organizar reuniones más eficaces, a ponerte al día en la conversación, a organizar los puntos clave del debate y a resumir las acciones clave para que todo el grupo sepa qué hacer a continuación. En el chat, Copilot te da respuestas a preguntas concretas o te pone al día de cualquier cosa que te hayas perdido, todo ello sin interrumpir el flujo de la discusión. Si añade Copilot a sus reuniones y conversaciones, dispondrá de una potente herramienta que le ayudará a realizar tareas comunes, como crear agendas de reuniones basadas en el historial de chat, identificar a las personas adecuadas para el seguimiento y programar el siguiente check-in. Aquí tienes ejemplos de comandos e indicaciones que puedes probar:

• Resume lo que me he perdido en la reunión. ¿Qué puntos se han tratado hasta ahora? ¿En qué discrepamos sobre este tema?
• Crea una tabla de pros y contras para [tema que se está debatiendo]. ¿Qué más deberíamos tener en cuenta antes de tomar una decisión?
• ¿Qué decisiones se han tomado y cuáles son los próximos pasos que se sugieren?

Comprometidos con la IA responsable

Microsoft se guía por sus principios de IA y su Norma de IA Responsable, así como por décadas de investigación sobre IA, fundamentación y aprendizaje automático que preserva la privacidad. Un equipo multidisciplinar de investigadores, ingenieros y expertos en políticas revisa sus sistemas de IA para detectar posibles daños y mitigarlos: refinando los datos de entrenamiento, filtrando para limitar el contenido dañino, bloqueando temas sensibles en las consultas y los resultados, y aplicando tecnologías de Microsoft como InterpretML y Fairlearn para ayudar a detectar y corregir el sesgo de los datos.

¿Quieres saber más sobre Microsoft 365 Copilot? En DQS/ te asesoramos. ¿Por qué no nos preguntas cómo podemos ayudarte?

Esta información está basada en la oficial de Microsoft publicada aquí: «Introducing Microsoft 365 Copilot – your copilot for work» y aquí: «Introducing Microsoft 365 Copilot—A whole new way to work«.