Para 2026, Gartner predice que el 60 por ciento de las grandes empresas utilizarán la experiencia total para transformar sus modelos de negocio con el fin de alcanzar niveles de defensa de los clientes y los empleados de primera clase.
Resumen de David Hurtado (Innovation & Technology made easy | Innovation Lead at Microsoft) sobre lo que se ha ido anunciando entre Microsoft & OpenAI desde julio de 2019 hasta ahora.
Aumentar la satisfacción del cliente es una prioridad clave para cualquier departamento de servicio al cliente que desee ofrecer una asistencia rápida y personalizada en todos los canales.
Azure OpenAI y la privacidad de los datos es un tema sobre el que nos están preguntando cada vez que una conversación versa sobre OpenAI y el servicio de Azure.
Viva Sales ya incorpora capacidades enriquecidas de lenguaje natural e IA, ¡construidas sobre GPT 3.5!
Microsoft Teams Premium ya está disponible y está infundiendo IA en toda la experiencia de la reunión, ayudándote a ser más productivo de nuevas maneras.
