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  • Satya Nadella, CEO de Microsoft, explica cómo Bing con IA es mejor que Google
    Inteligencia Artificial

    Satya Nadella, CEO de Microsoft, explica cómo Bing con IA es mejor que Google

    Ramón Rautenstrauch 12/febrero/202330/septiembre/2023 Actualizado a30/septiembre/2023

    El pasado 7 de febrero de 2023 Microsoft anunció que la próxima versión del motor de búsqueda Bing estará impulsada por OpenAI, la empresa que fabrica ChatGPT. También hay una nueva versión del navegador web Edge con tecnología de chat OpenAI en una ventana que puede ayudar a navegar y entender las páginas web. La…

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  • 5 tendencias de atención al cliente a tener en cuenta en 2023
    Consultor 365

    5 tendencias de atención al cliente a tener en cuenta en 2023

    Ramón Rautenstrauch 11/febrero/2023

    Para 2026, Gartner predice que el 60 por ciento de las grandes empresas utilizarán la experiencia total para transformar sus modelos de negocio con el fin de alcanzar niveles de defensa de los clientes y los empleados de primera clase.

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  • Timeline acuerdo Microsoft y OpenAI
    Inteligencia Artificial

    Timeline acuerdo Microsoft y OpenAI

    Ramón Rautenstrauch 10/febrero/202330/septiembre/2023 Actualizado a30/septiembre/2023

    Resumen de David Hurtado (Innovation & Technology made easy | Innovation Lead at Microsoft) sobre lo que se ha ido anunciando entre Microsoft & OpenAI desde julio de 2019 hasta ahora.

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  • 5 formas en que la IA impulsa un servicio al cliente más inteligente
    Inteligencia Artificial

    5 formas en que la IA impulsa un servicio al cliente más inteligente

    Ramón Rautenstrauch 10/febrero/202330/septiembre/2023 Actualizado a30/septiembre/2023

    Aumentar la satisfacción del cliente es una prioridad clave para cualquier departamento de servicio al cliente que desee ofrecer una asistencia rápida y personalizada en todos los canales.

    Leer más 5 formas en que la IA impulsa un servicio al cliente más inteligenteContinuar

  • Datos, privacidad y seguridad para Azure OpenAI
    Inteligencia Artificial

    Datos, privacidad y seguridad para Azure OpenAI

    Ramón Rautenstrauch 5/febrero/202330/septiembre/2023 Actualizado a30/septiembre/2023

    Azure OpenAI y la privacidad de los datos es un tema sobre el que nos están preguntando cada vez que una conversación versa sobre OpenAI y el servicio de Azure.

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  • Viva Sales incorpora GPT y hace más eficiente el trabajo comercial
    Inteligencia Artificial

    Viva Sales incorpora GPT y hace más eficiente el trabajo comercial

    Ramón Rautenstrauch 4/febrero/202330/septiembre/2023 Actualizado a30/septiembre/2023

    Viva Sales ya incorpora capacidades enriquecidas de lenguaje natural e IA, ¡construidas sobre GPT 3.5!

    Leer más Viva Sales incorpora GPT y hace más eficiente el trabajo comercialContinuar

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