¿Te ha decepcionado Copilot para M365? Te doy consejos 💡

¿Te ha decepcionado Copilot para M365? Te doy consejos 💡

¿Te ha decepcionado Copilot para Microsoft 365? Tienes que volver a darle una oportunidad con estos consejos.

Copilot para Microsoft 365 está disponible desde hace unas semanas, y muchos se han subido con entusiasmo al carro de la IA. Llevo utilizando Copilot desde sus principios y he probado de todo. Sin embargo, ahora que la novedad se ha asentado un poco, hay afirmaciones que Copilot para M365 realmente no aporta todo el valor prometido a los usuarios.

Y aunque pueda parecer así, sacar provecho de Copilot es posible pero requiere cierta práctica con la herramienta. Así que desempolva Copilot y empieza a experimentar de nuevo con la IA siguiendo estos consejos:

Aprende las peculiaridades y limitaciones

Copilot para Microsoft 365 es solo un conjunto de nuevas funciones para las aplicaciones que ya usamos. Como con todas las funciones, es importante ser consciente de sus características, como lo que es posible y lo que no. Si no se reconocen y comprenden, la experiencia puede ser mala. Es como intentar hacer contabilidad o informes financieros con una aplicación de correo electrónico.

El copiloto de cada aplicación es una app completamente independiente, por lo que hay que aprender cada una de ellas por separado. Si PowerPoint puede hacer una cosa X basándose en una instrucción, esa misma instrucción puede no funcionar en Word. Por el momento, los Copilots también son bastante independientes, a menos que la interacción con las diferentes aplicaciones haya sido definida por separado por los desarrolladores – las aplicaciones (y sus Copilots) no se hablan entre sí.

Algunos ejemplos de las limitaciones que tienes que aprender:

  • Word sólo puede crear contenido a partir de archivos PowerPoint o Word.
  • Word sólo puede hacer referencia a un máximo de 3 archivos en un mensaje.
  • PowerPoint sólo puede crear presentaciones a partir de archivos de Word.
  • Sólo Copilot Chat (antes M365 Chat) puede procesar archivos PDF.

Desafortunadamente, estas limitaciones y otras pequeñas peculiaridades no aparecen en Microsoft Learn, sino que deben ser aprendidas por uno mismo. Por otro lado, también hay que tener en cuenta que si Copilot no puede hacer algo, puede que lo hayas pedido en el lugar equivocado.

No confíes en el marketing 🙈, céntrate en lo que es posible

Tengo que admitir que Copilot para M365 no es exactamente lo que los mensajes de marketing nos hacen esperar. Pero, ¿cuándo hiciste una foto con tu teléfono tan buena como en los anuncios del fabricante? Por lo tanto, lo más inteligente que puedes hacer es olvidarte por completo de esos vídeos promocionales de Microsoft. Estos materiales contienen muchos ejemplos y funciones que aún están en la hoja de ruta y que todavía no están disponibles.

Aunque acabo de hablar de peculiaridades y de conocer las limitaciones en el punto anterior, es importante que te acerques a Copilot a través de sus posibilidades, no de sus limitaciones. Sí, aún no es posible todo lo que esperamos, pero ya hay muchas cosas que aumentan la productividad.

Por ejemplo, Copilot en Teams puede crear resúmenes y notas de reuniones que son realmente buenos, dando igual el idioma. Solo esta función ya ahorra mucho tiempo cada semana.

El Prompt Engineering es la habilidad más importante que tienes que aprender

La otra cara de una herramienta controlada con lenguaje natural es que la IA sólo es tan buena como las instrucciones que le das. Especialmente al principio, puede parecer difícil entender que no hay comandos correctos o incorrectos con Copilot, porque el lenguaje natural da al usuario muchas opciones para hacer las cosas. Así que, sin duda, tendrás que pasar algún tiempo practicando cómo manejan las indicaciones los Copilots de las distintas aplicaciones, utilizando el método de ensayo y error para pasar por todo ello. «Recuerda que Copilot no puede leerte la mente. No des por sentado que sabe lo que quieres, tienes que decírselo tú».

Si crees que se te da mal dar instrucciones, ¡NO TE PREOCUPES! Nadie espera que seas un experto sin práctica. Ahora es un buen momento para tomarte un momento para practicar y mejorar.

Estás a la vanguardia – actúa en consecuencia

Hay que admitir que Copilot no resuelve todos los problemas de la gente que trabaja con Microsoft 365. Lo importante es recordar que Copilot nunca será la respuesta a todo. Al mismo tiempo, hay que recordar que la herramienta sólo está dando sus primeros pasos.

¿Quieres saber más sobre Microsoft Copilot? En DQS/ te asesoramos. ¿Por qué no nos preguntas cómo podemos ayudarte?

Esta información está basada en la publicación «Disappointed in Copilot for M365? Try again with these tips» de Miska Kytö en su blog.

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